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Datos que recibimos
Podemos tratar datos que nos proporcionas voluntariamente, como nombre, correo electrónico, asunto y mensaje, además de registros técnicos básicos de navegación.
Uso limitado
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Datos personales que podemos tratar
Cuando usas el formulario de contacto, podemos recibir los datos necesarios para atender tu mensaje: nombre, dirección de correo, tema de consulta y el contenido que decidas enviarnos. No solicitamos datos sensibles ni información médica individual.
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- Gestionar incidencias técnicas, proteger el sitio frente a spam, accesos no autorizados o usos indebidos.
- Analizar estadísticas generales de navegación para mejorar la claridad de los contenidos sobre pantallas, descanso e iluminación.
- Cumplir obligaciones legales aplicables y conservar evidencia razonable en caso de reclamaciones.
Base de uso y conservación
Tratamos los datos con base en tu consentimiento al enviar un formulario, en nuestro interés legítimo de operar una web segura y funcional, y cuando sea necesario para atender obligaciones legales. Conservamos la información durante el tiempo necesario para responder la solicitud, resolver incidencias o proteger nuestros derechos.
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Proveedores y transferencias
Podemos apoyarnos en proveedores de alojamiento web, correo electrónico, seguridad, analítica, mantenimiento técnico y gestión de formularios. Estos terceros solo deberían acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios.
No vendemos bases de datos personales ni usamos la información para elaborar perfiles clínicos, diagnósticos o evaluaciones de salud visual.
Tus derechos y opciones
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